Cozylivra LLC (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à fournir aux consommateurs une expérience d’achat en ligne sécurisée et transparente.

La présente politique relative aux cookies a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous utilisons les cookies et technologies similaires sur notre boutique en ligne, les informations collectées par ces technologies, leurs finalités d’utilisation, leurs durées de conservation ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences relatives aux cookies.

La présente politique est établie conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi que les exigences françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

1. Qu’est-ce qu’un cookie

Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés dans le navigateur de l’appareil utilisé lors de votre visite sur un site internet.

Les cookies permettent notamment aux sites internet de :

• Mémoriser les préférences des utilisateurs ;

• Assurer le fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site ;

• Améliorer l’expérience de navigation ;

• Analyser l’utilisation du site ;

• Améliorer la qualité des services proposés par la boutique en ligne.

Les cookies ne permettent pas d’accéder aux autres fichiers présents sur votre appareil et ne collectent pas activement d’informations sans lien avec les services proposés par notre site.

2. Finalités d’utilisation des cookies

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour les finalités suivantes :

2.1 Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires permettent d’assurer le fonctionnement normal de notre boutique en ligne et de fournir les services demandés activement par les consommateurs, notamment :

• L’accès aux pages du site ;

• La fonctionnalité du panier d’achat ;

• Le traitement des commandes ;

• Le fonctionnement du processus de paiement ;

• La sécurité du site ;

• Les fonctionnalités essentielles demandées par l’utilisateur.

Ces cookies sont nécessaires à la fourniture des services d’achat en ligne demandés par le consommateur et peuvent généralement être utilisés sans autorisation préalable lorsque la réglementation applicable l’autorise.

2.2 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, notamment :

• La mémorisation des choix effectués par l’utilisateur ;

• L’enregistrement des préférences de navigation ;

• L’amélioration de la facilité d’utilisation du site.

Les cookies fonctionnels nécessitent généralement le consentement de l’utilisateur avant activation, sauf lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service demandé par le consommateur.

2.3 Cookies d’analyse

Les cookies d’analyse nous permettent de mieux comprendre l’utilisation de notre boutique en ligne, notamment :

• Le nombre de visites du site ;

• Le comportement de navigation des utilisateurs ;

• L’efficacité des pages consultées ;

• Les performances des services proposés.

Ces informations sont utilisées pour :

• Améliorer les fonctionnalités du site ;

• Optimiser le contenu des pages ;

• Améliorer l’expérience d’achat des consommateurs.

Les cookies d’analyse non nécessaires ne seront activés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur lorsque cela est requis.

2.4 Cookies tiers

Lorsque nous utilisons des services fournis par des prestataires tiers pour l’analyse du site, la sécurité, les paiements ou d’autres fonctionnalités, ces tiers peuvent installer leurs propres cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Les cookies tiers peuvent concerner notamment :

• Les outils d’analyse du site ;

• Les technologies liées aux paiements ;

• Les services de sécurité du site ;

• Les autres services tiers nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne.

Les informations relatives aux cookies tiers effectivement utilisés seront présentées dans l’outil de gestion des cookies, notamment :

• Le fournisseur du cookie ;

• La finalité d’utilisation ;

• La durée de conservation ;

• La nécessité ou non d’obtenir l’autorisation de l’utilisateur.

Nous recueillerons le consentement des consommateurs pour les cookies tiers non nécessaires lorsque cela est exigé par la réglementation applicable.

3. Types de cookies et durée de conservation

Nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes :

La durée de conservation des cookies est déterminée en fonction de leur finalité, des besoins techniques ainsi que des exigences légales applicables.

Concernant les preuves de consentement relatives aux cookies, nous pouvons conserver les informations nécessaires pendant une durée raisonnable afin de démontrer vos choix et respecter les obligations applicables en matière de protection des données.

Lorsque les cookies ne sont plus nécessaires à leur finalité ou dépassent leur durée raisonnable de conservation, nous procédons à leur suppression ou à leur mise à jour.

4. Consentement aux cookies et choix des utilisateurs

Conformément au RGPD et aux exigences françaises applicables en matière de protection des données :

• Les cookies non nécessaires sont activés uniquement après obtention de votre consentement explicite ;

• Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non nécessaires ;

• Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment ;

• Vous pouvez retirer un consentement précédemment accordé.

Lors de votre première visite sur notre site, un outil de gestion des cookies vous permettra de choisir vos préférences.

Grâce à cet outil, vous pouvez :

• Accepter tous les cookies ;

• Refuser les cookies non nécessaires ;

• Choisir les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur afin de :

• Consulter les cookies enregistrés ;

• Supprimer les cookies ;

• Limiter certains cookies.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas :

• La consultation du site ;

• La création d’une commande ;

• La réalisation d’un achat ;

• L’accès aux services consommateurs prévus par la réglementation applicable.

Si vous refusez certains cookies fonctionnels, certaines fonctionnalités personnalisées peuvent être limitées, sans affecter les fonctions essentielles liées aux achats en ligne.

5. Traitement et protection des informations collectées par les cookies

Nous traitons uniquement les informations collectées par les cookies dans la mesure nécessaire à la réalisation de finalités clairement définies.

Les informations issues des cookies peuvent être utilisées pour :

• Fournir les services d’achat en ligne ;

• Maintenir le fonctionnement normal du site ;

• Assurer le traitement des commandes ;

• Améliorer l’expérience de navigation des consommateurs ;

• Optimiser les fonctionnalités du site ;

• Renforcer la sécurité du site ;

• Prévenir les accès non autorisés ou les comportements anormaux.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations liées aux cookies et de réduire les risques d’accès, d’utilisation, de divulgation ou de modification non autorisés.

6. Base juridique du traitement des cookies

Nous appliquons différentes bases juridiques selon le type de cookies utilisé :

6.1 Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont utilisés pour fournir les services demandés activement par le consommateur, notamment :

• Le processus d’achat des produits ;

• La gestion du panier ;

• Le traitement des commandes ;

• Le fonctionnement sécurisé du site.

Ces cookies constituent un support technique nécessaire à la fourniture des services d’achat en ligne.

6.2 Cookies non nécessaires

Concernant les cookies d’analyse, les cookies fonctionnels ou tout autre cookie non nécessaire :

• Nous les activons uniquement après obtention de votre consentement explicite ;

• Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment ;

• Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

7. Gestion de vos préférences relatives aux cookies

Vous pouvez gérer vos choix concernant les cookies de plusieurs manières :

Paramètres des cookies sur le site

Vous pouvez utiliser l’outil de gestion des cookies disponible sur notre site pour :

• Accepter les cookies ;

• Refuser les cookies non nécessaires ;

• Modifier vos préférences ;

• Mettre à jour votre consentement à tout moment.

Paramètres du navigateur

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour :

• Consulter les cookies enregistrés ;

• Supprimer les cookies ;

• Bloquer certains cookies.

Les méthodes de gestion des cookies peuvent varier selon le navigateur utilisé. Nous vous invitons à consulter les instructions spécifiques de votre navigateur.

8. Protection des données et droits des utilisateurs

Pour plus d’informations concernant le traitement des données personnelles, les durées de conservation et vos droits relatifs à la protection des données, veuillez consulter :

• Notre Politique de confidentialité.

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, les consommateurs peuvent notamment bénéficier des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique relative aux cookies, l’utilisation des cookies, la gestion de vos préférences, la protection de vos données personnelles ou le traitement des informations, veuillez nous contacter :

Entreprise :

Cozylivra LLC

Forme juridique :

Limited Liability Company registered in the State of Colorado, USA.

Adresse du siège social :

9000 Clydesdale Rd
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E-mail du service client :

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Téléphone du service client :

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Horaires du service client :

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